CONDITIONS GENERALES DE VENTE




1. A propos de nous/ Qui sommes-nous


Nous sommes MRG, une société immatriculée en France et nous exploitons le site suivant: morangoshop.com l'adresse de notre siège est: 1 Avenue Foch 68000 Colmar.


2. Conditions de vente


Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente avant de passer toute commande sur le site. Tout achat de produit sur le site implique que vous acceptiez les présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions générales de vente à tout moment. Pour passer commande sur notre site, vous devez avoir au minimum 18 ans sinon un de vos parents ou tuteur devra commander pour vous.


3. Commandes


Après avoir passé commande, vous recevrez un e-mail de notre part, indiquant que nous avons bien reçu votre commande. Une confirmation d'expédition vous sera envoyé par un e-mail de notre part qui vous informe de l'expédition du/des produit(s). Si une commande passé s'avère indisponible nous vous rembourserons dans un délai de 30 jours maximum. La validation d'une commande est effective après validation par le site. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins commerciales ni à les revendres. Le site se réserve le droit de refuser une commande jugée suspecte (quantité...). Pour toute commande effectuée sur notre site, vous pouvez excercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.


4. Produits


Les photos où vidéos des produits ne sont pas contractuelles mais donnent une bonne vision de chaque produit. Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks existants. Le site ne peut pas être tenu pour responsable de l'indisponibilité d'un produit, cette information sera donnée dans les meilleurs délais.


5. Paiement


Vous pouvez payer en utilisant les méthodes suivantes: cartes bancaires ou de crédit Visa, MasterCard, Electron et Maestro. Nous proposons les services "Verified by Visa" et ""MasterCard SecureCode" pour vous garantir des achats plus sûrs lorsque vous utilisez votre carte bancaire.


6. Livraisons


Les produits commandés par le client seront livrés en France Métropolitaine y compris la Corse et les îles (DOM TOM), les pays de l'Union Européenne et à l'international (pour consulter les tarifs voir rubrique livraison). La livraison sera effectuée par la Poste et son service Colissimo pour livrer nos articles à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site internet http://morangoshop.com. Les frais de livraison seront appliqués en plus des prix indiqués sur les articles que vous souhaitez acheter. Les frais de livraison diffèrent selon l'endroit où vous vous situez. La livraison est gratuite à partir de 60 euros d'achat en France métropolitaine. Les produits commandés sont livrés à l'adresse postale indiquée par le client sur le formulaire de commande. Les délais de livraison peuvent varier en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc...). Les produits sont livrés du lundi au vendredi, aux heures de bureau, à l'exception des jours fériés. En tout état de cause, nous nous engageons à vous livrer dans un délai maximum de 30 jours sauf circonstances exceptionnelles. Veuillez noter qu'en plus du prix des articles  et des frais de livraison de votre commande, votre pays de résidence pourra vous demander de payer des frais de douanes et d'importation. Veuillez contacter votre service local des douanes pour plus de renseignements avant de passer commande. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et n'en sommes pas responsables. Il vous appartient de vous acquitter du paiement de ces frais de douanes et d'importation.


7. Retours


Vous pouvez nous retourner les articles dans les 14 jours suivant la livraison, en vous assurant que:
⦁    Les articles renvoyés soient en parfait état, intacts et non portés (pas de traces de maquillage ni de tâches).
⦁    Les articles retournés contiennent les étiquettes d'origine et les détails de commande.
Nous rembourserons le montant payé pour les articles en tenant compte de toute remise ou promotion appliquée lors de la commande. Les frais de livraison ne seront pas remboursés. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que la commande. Les retours sont gratuits.


8. Mentions légales


MRG
SAS au capital de 1000 euros
Numéro de SIRET: 82302908700017
1 Avenue Foch
68000 Colmar

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